LEGAL REFERENCE

zb77 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা শক্তিশালী এনক্রিপশন এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত স্টাফ অ্যাক্সেসস্বচ্ছ তথ্য নীতিনিয়মিত সিস্টেম অডিটআপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ
zb77 zb77 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল প্রস্তুত। আপনি আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, আপডেট করতে...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে প্রবেশ করে যোগাযোগের পছন্দ এবং...
বিশ্বাসযোগ্য অনুশীলন

কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

আমরা প্রযুক্তি এবং নীতি উভয় স্তরে গোপনীয়তা সুরক্ষা তৈরি করি। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত অডিট হয় এবং স্টাফ প্রশিক্ষণ ডেটা সুরক্ষা মান নিশ্চিত করে। আপনি জানবেন আপনার তথ্য কে অ্যাক্সেস করতে পারে এবং...

SSL এনক্রিপশন

সাইটে আপনার সমস্ত সংযোগ SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা, যার অর্থ আপনার লগইন শংসাপত্র এবং পেমেন্ট বিবরণ ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র আধুনিক, শক্তিশালী এনক্রিপশন প্রোটোকল ব্যবহার করি এবং পুরনো মান অক্ষম করি।

ন্যূনতম ডেটা নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য চাই যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজন। অতিরিক্ত ব্যক্তিগত বিবরণ সংগ্রহ করি না এবং অপ্রয়োজনীয় ডেটা ধরে রাখি না। এই পদ্ধতি এক্সপোজার ঝুঁকি কমায় এবং আপনার গোপনীয়তা শক্তিশালী রাখে।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা যাদের ভূমিকা এটি প্রয়োজন তারা আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ডে প্রবেশ করতে পারেন এবং সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা হয়। সাপোর্ট এজেন্ট এবং পেমেন্ট টিম বিভিন্ন অনুমতি স্তরে কাজ করে, তাই কেউ সম্পূর্ণ প্রোফাইল অপ্রয়োজনে দেখতে পায় না।

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

আমরা ত্রৈমাসিক নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং স্বাধীন পরীক্ষক আমাদের ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন পর্যালোচনা করে। দুর্বলতা চিহ্নিত এবং দ্রুত প্যাচ করা হয়। অডিট রিপোর্ট অভ্যন্তরীণভাবে শেয়ার করা হয় এবং উন্নতি পরিকল্পনায় পরিণত হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমরা যখন পেমেন্ট প্রসেসর বা গেম স্টুডিওর সাথে ডেটা শেয়ার করি, তখন চুক্তিতে তাদের গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতা নির্ধারণ করা থাকে। সেই অংশীদাররা আপনার তথ্য অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না এবং তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা প্রয়োগ করতে হবে।

ডেটা ধারণ সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনি প্রয়োজন পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট বছরের পর বছর রাখা হয় না এবং আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

সামঞ্জস্য যাচাই

আমাদের সম্পর্কিত নীতি পৃষ্ঠাগুলি একসাথে কাজ করে

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্দেশিকাগুলির সাথে সংযুক্ত। প্রতিটি পৃষ্ঠা আপনাকে বলে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি, আমরা কী আশা করি এবং কীভাবে বিরোধ সমাধান করা...

01

শর্তাবলীর সাথে লিঙ্ক

আমাদের শর্তাবলী ডেটা সংগ্রহ এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিয়ম প্রতিষ্ঠা করে যা এই গোপনীয়তা নীতির পরিপূরক। উভয় নথি একসাথে পড়ুন আপনার সম্পূর্ণ আইনি সম্পর্ক বুঝতে।

02

নিরাপত্তা নির্দেশিকা রেফারেন্স

আমাদের নিরাপত্তা পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কীভাবে আপনার পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন আপনার প্রোফাইল রক্ষা করে এবং কীভাবে আমরা সন্দেহজনক লগইনের সাথে মোকাবেলা করি, এই গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি সমর্থন করে।

03

পেমেন্ট নীতি ওভারল্যাপ

আমাদের পেমেন্ট নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন পরিচালনা এবং রেকর্ড করা হয়, গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা সুরক্ষার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

04

কুকি নোটিশ সমন্বয়

আমাদের কুকি নোটিশ তালিকাভুক্ত করে কোন ট্র্যাকিং প্রযুক্তি আমরা ব্যবহার করি এবং কীভাবে সেগুলি এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার সম্মতি পছন্দগুলির সাথে সম্পর্কিত।

05

বিরোধ সমাধান সারিবদ্ধতা

গোপনীয়তা অভিযোগ সমাধান প্রক্রিয়া আমাদের সাধারণ বিরোধ নীতি অনুসরণ করে এবং একই যোগাযোগ চ্যানেল এবং সময়সীমা ব্যবহার করে ধারাবাহিকতার জন্য।

06

আপডেট সিঙ্ক্রোনাইজেশন

যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, আমরা সমস্ত সম্পর্কিত নথি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে সেগুলি আপডেট করি যাতে ভাষা এবং প্রতিশ্রুতি সমান থাকে।

07

একক পরিচয় সিস্টেম

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন সমস্ত পরিষেবা জুড়ে কাজ করে এবং একই গোপনীয়তা সুরক্ষা প্রয়োগ করা হয় আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট বা স্পোর্টস বেটিং অ্যাক্সেস করলেও।

zb77 এর গোপনীয়তা-প্রথম ডিজাইন উপাদান

আমরা গোপনীয়তা শুধুমাত্র একটি নীতি হিসেবে নয় বরং প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি স্তরে একটি নকশা নীতি হিসেবে বিবেচনা করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে পেমেন্ট ইন্টারফেস পর্যন্ত, আমরা ডিফল্টরূপে...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড গোপনীয়তা

আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠা দেখায় কোন ডেটা সংরক্ষিত আছে এবং আপনি সরাসরি আপনার বিবরণ সম্পাদনা, ডাউনলোড বা মুছে ফেলতে পারেন। ব্যালেন্স এবং বেট ইতিহাস শুধুমাত্র আপনি দেখতে পাবেন এবং অন্য ব্যবহারকারীদের কাছে প্রকাশ করা হয় না।

এনক্রিপ্টেড সেশন

প্রতিটি লগইন একটি এনক্রিপ্টেড সেশন চালু করে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয়তার পরে সময়সমাপ্ত হয়, তাই আপনি যদি আপনার ডিভাইস ছেড়ে যান কেউ আপনার প্রোফাইল অ্যাক্সেস করতে পারে না। আপনি যেকোনো সময় ম্যানুয়ালি লগ আউট করতে পারেন এবং সমস্ত সক্রিয় সেশন দূরবর্তীভাবে শেষ করতে পারেন।

লেনদেন গোপনীয়তা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেকর্ড আপনার ইতিহাস ট্যাবে শুধুমাত্র আপনার কাছে দৃশ্যমান এবং অভ্যন্তরীণভাবে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা লেনদেনের সময় আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর প্রদর্শন করি না এবং শুধুমাত্র শেষ চার অঙ্ক দেখাই।

যোগাযোগ পছন্দ

আপনার সেটিংসে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন কোন ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পাবেন এবং আমরা সেই পছন্দ সম্মান করি। প্রচার বার্তা থেকে অপ্ট-আউট করা সহজ এবং নিরাপত্তা বা অ্যাকাউন্ট সতর্কতা প্রভাবিত করে না।

দুই-ফ্যাক্টর সুরক্ষা

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্ষম করতে পারেন এবং এটি একটি দ্বিতীয় স্তরের যাচাইকরণ যোগ করে যা অননুমোদিত লগইন আটকায়। এটি একবার সেট করা সহজ এবং আপনার ডেটা উল্লেখযোগ্যভাবে আরও সুরক্ষিত করে।

স্বচ্ছ নীতি ভাষা

আমরা আইনি শব্দকোষ সরল বাংলায় লিখি যাতে আপনি আসলে বুঝতে পারেন আমরা আপনার ডেটা নিয়ে কী করি। জটিল ক্লজগুলি সাধারণ উদাহরণ দিয়ে ব্যাখ্যা করা হয় এবং আপনার যেকোনো প্রশ্ন থাকলে জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, ইমেইল এবং যাচাইকরণ নথি যেমন পরিচয়পত্র সংরক্ষণ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন। আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেকর্ড, গেম ইতিহাস এবং লগইন সেশন লগ রাখি সেবা প্রদান এবং সমস্যা সমাধানের জন্য।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড আছে যা আপনার প্রোফাইল, লেনদেন এবং গেম রেকর্ড দেখায়। আপনি সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল সরবরাহ করব।

আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং শুধুমাত্র আপনার ডিপোজিট এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে। আমরা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বা অন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে পেমেন্ট ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না।

সাপোর্টে একটি মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা পরিচয় যাচাই করার পর প্রক্রিয়া শুরু করব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার প্রোফাইল বন্ধ করব এবং আইনি ধরে রাখার প্রয়োজনীয়তা শেষ হওয়ার পরে ব্যক্তিগত বিবরণ মুছে দেব, সাধারণত ত্রিশ দিনের মধ্যে।

হ্যাঁ, আমরা আপনার বেট ইতিহাস, গেম সেশন এবং প্রিয় টাইটেল রেকর্ড করি সেবা উন্নত করতে এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। এই ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণভাবে ব্যবহৃত হয়, তৃতীয় পক্ষের কাছে নয়, এবং আপনার যাচাই বা পেমেন্ট বিবরণের সাথে সংযুক্ত নয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ সেটিংসে যান এবং প্রচার ইমেইল এবং SMS বিজ্ঞপ্তি টগল বন্ধ করুন। পরিবর্তন অবিলম্বে প্রযোজ্য হয় এবং আপনি এখনও গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট সতর্কতা পাবেন কিন্তু প্রচারমূলক বার্তা নয়।

হ্যাঁ, আমরা যে কোনো উপাদান গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের আগে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব এবং নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগে পর্যালোচনা করার সুযোগ দেব। প্রধান আপডেটগুলি সাইটে একটি ব্যানার দিয়ে ঘোষণা করা হয় এবং আপনি যদি পরিবর্তনগুলি গ্রহণ না করেন তবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।